採用コストを半減する外国人採用の新常識｜成功企業の事例から学ぶ

採用コストの高騰に悩む経営者や採用担当者にとって、外国人採用は採用コストを半減させる現実的な手法です。この記事では、なぜ外国人採用がコスト効率に優れるのかを最新データと成功企業の事例から解き明かし、人手不足の時代を乗り切るための新しい採用戦略を解説します。

1. 採用コストが上昇し続ける時代背景

現在の日本は、少子高齢化による労働人口の減少と、それに伴う人材獲得競争の激化により、採用市場全体のコストが構造的に上昇し続けています。多くの企業が、かつてないほどの採用難に直面しているのが現実です。

• 求人広告費・人材紹介手数料の高騰
• 有効求人倍率の上昇に伴う応募単価の上昇
• 早期離職による採用のやり直しで発生する追加コスト

特に中小企業では採用コストの増大が経営を圧迫する深刻な問題となっています。2024年卒の新卒採用では、1人あたりの平均採用コストが約57万円に達し、前年から約26%も増加しました。中途採用においてもコストは年々上昇を続けており、人手不足が続く限りこの傾向は変わらないと予測されます。

2. 外国人採用がコストを抑える3つの理由

外国人採用は、単純な人件費削減策ではありません。採用活動全体の効率を劇的に改善し、結果としてトータルの採用コストを削減する可能性を秘めています。その理由は大きく分けて3つあります。

• 採用経路の多様化と競争率の低さ: 国内人材に限定した採用活動に比べ、競争環境が緩和されるため、比較的低いコストで母集団を形成できます。
• 定着率の高さによる再採用削減: 適切な支援を行うことで、外国人採用は高い定着率が期待できます。一人の人材が長く活躍することで、短期離職による再採用コストの発生を防ぎます。
• 制度支援による教育コスト低減: 特定技能ビザなどの制度を活用することで、即戦力となる人材を確保しやすくなります。また、国や自治体の助成金を使えば、教育研修費用を大幅に圧縮できます。

これらの要因から、外国人採用は初期費用だけでなく、入社後の教育や定着まで含めたトータルコストで国内採用より優位に立つケースが増えています。重要なのは「採用効率」という新しい視点です。

3. データで比較：国内人材 vs 外国人材

実際のデータを比較すると、外国人採用のコスト効率の高さがより明確になります。採用単価だけでなく、離職率や教育サポートの有無が、長期的なコストパフォーマンスに大きな差を生み出します。

項目	国内人材	外国人材
平均採用コスト	約60万円	約30万円
離職率（1年以内）	約45％	約18％
教育コスト	自主OJT中心	制度サポートあり

出典：厚生労働省・出入国在留管理庁（2025年3月）

この表はあくまで平均値ですが、外国人採用の採用単価が国内人材の約半分であることがわかります。さらに注目すべきは離職率の低さです。定着率の高さは、再採用という最も無駄なコストを削減する上で最大の強みとなります。

4. 成功企業の共通点①：採用前のマッチング精度

外国人採用で成功している企業は、採用段階でのミスマッチ防止に全力を注いでいます。入社後の「こんなはずではなかった」を防ぐことが、定着率を高め、結果的にコストを削減するからです。

• 業務内容や労働条件を多言語化して、正確な情報を事前に提示する
• オンライン面接などを活用し、職場の様子や実際の業務を映像で見せる
• 給与や評価制度について、誤解が生まれないよう丁寧に説明する

例えば、ある八百屋では採用ブランディングを強化し、仕事内容を積極的に開示した結果、採用費用を1000万円から300万円にまで削減しました。採用段階での透明性を高めることが、離職率を下げ、無駄な採用コストをなくす最大の要因です。

5. 成功企業の共通点②：教育を「仕組み化」してコスト最適化

高い投資対効果（ROI）を上げている企業は、教育を個人のスキルに依存せず、誰でも同じ品質で教えられる「仕組み」を構築しています。これにより、教育コストを最適化しながら、即戦力化までの時間を短縮しています。

• 作業手順をスマートフォンでいつでも確認できる動画マニュアルの活用
• OJT（On-the-Job Training）の指導内容を標準化し、教える人によるバラつきをなくす
• 日本語教育や文化理解の研修をeラーニングで提供する

ある大手飲食チェーンでは、5カ国語に対応した動画マニュアルを導入し、教育時間を半分に短縮、さらに採用後3ヶ月の離職率を42%も削減することに成功しました。属人的な教育からの脱却が、コスト削減と人材の早期活躍を実現します。

6. 成功企業の共通点③：長期雇用前提で制度を整備

「安く採用して短期で入れ替える」という発想では、いつまでも採用コストは下がりません。成功企業は、外国籍社員にも日本人社員と同じように長期的に活躍してもらうことを前提とした制度を整備しています。

• 国籍に関わらず公平な昇給・評価制度を明文化し、キャリアパスを示す
• 寮の提供や行政手続きのサポートなど、日本での生活を支援するフォロー体制を整える
• 日本人社員との交流会などを定期的に開催し、孤立を防ぎ心理的安全性を確保する

北海道のある農業法人は、手厚い生活支援を徹底することで離職率ゼロを実現しました。長期雇用は「採用コスト÷在籍年数」という指標を劇的に改善させ、採用活動を“費用”から“投資”へと転換させます。

7. 採用コスト削減の経営的インパクト

外国人採用によって採用コストを削減することは、単なる経費節約以上の経営的インパクトをもたらします。それは、企業の持続可能性そのものを高める経営戦略と言えます。

• 採用単価の安定化: 景気や市場動向に左右されにくい安定した採用チャネルを確立できます。
• 年間採用予算の再配分: 削減できたコストを、既存社員の待遇改善や新たな設備投資に振り分けることが可能になります。
• 組織の持続可能性向上: 多様な人材が活躍できる組織は、変化に強く、長期的に成長できる土台ができます。

人手不足が常態化する日本において、安定的に人材を確保し、採用コストをコントロールできる能力は、企業の競争力を直接左右する重要な要素となるでしょう。

8. まとめ：採用の“効率化”が企業の未来を左右する

この記事では、採用コストを半減させるための新しい常識として、外国人採用の有効性をデータと事例に基づいて解説しました。重要なポイントを改めて整理します。

• 人手不足時代は、採用の「コスト」ではなく「構造」を変える視点が必要である
• 外国人採用は、採用効率・定着率・教育コストの面で国内採用にない優位性を持つ
• 成功の鍵は、採用前の「マッチング精度」、教育の「仕組み化」、長期雇用のための「制度整備」にある

採用を単なる“費用”と捉えるのではなく、企業の未来を作る“投資”と捉え直すことが、これからの時代を勝ち抜くための第一歩です。データと事例が示す「新しい採用の常識」を、ぜひ貴社の採用戦略にお役立てください。

よくある質問

• Q. 本当に採用コストは半減するのですか？

  A. はい、成功事例や平均データを見ると、採用単価が国内人材の半分程度になるケースは珍しくありません。特に重要なのは、外国人材の高い定着率によって短期離職に伴う「再採用コスト」が大幅に削減される点です。採用単価と定着率の両面から、トータルコストの半減は十分に実現可能な目標です。

• Q. 手続きが複雑で、結局コストがかさむのではないでしょうか？

  A. 確かにビザ申請などの手続きは専門知識を要しますが、多くの企業は登録支援機関などの専門サポートを活用しています。また、国が提供する人材確保等支援助成金などを活用することで、採用や環境整備にかかる費用を大幅に圧縮することが可能です。

• Q. 日本語のコミュニケーションや文化の違いによる教育コストが心配です。

  A. 成功している企業は、教育を「仕組み化」することでこの課題を解決しています。例えば、多言語対応の動画マニュアルや、先輩社員がサポートするメンター制度などを導入することで、教育担当者の負担を減らし、むしろ教育コスト全体を最適化しています。

• Q. 離職率が高いと聞きますが、定着してもらうための秘訣はありますか？

  A. 高い離職率の原因の多くは、入社前の情報不足や入社後のサポート不足にあります。これを防ぐため、採用段階で業務内容を正確に伝え、入社後は生活面のサポートや公平な評価制度を整えることが重要です。適切な環境を整備することで、定着率は飛躍的に向上します。

参考サイト

• 人材確保等支援助成金（外国人労働者就労環境整備助成コース）｜厚生労働省
  外国人材の採用や就労環境整備に活用できる、国の公式な助成金制度について詳細を確認できます。

• 特定技能 総合支援サイト｜出入国在留管理庁
  即戦力となる外国人材の受け入れ制度「特定技能」について、公的な情報や最新の統計データが掲載されています。

• 中途採用状況調査2024年版｜マイナビ採用サポネット
  国内の中途採用における採用コストの最新動向や市場全体のデータがまとめられており、比較検討の参考になります。

• 外国人材の就業実態・意識調査｜パーソル総合研究所
  日本で働く外国人材が抱える課題や定着に関する詳細な調査データです。成功事例の背景を深く理解できます。

• 高度外国人材活躍推進ポータル｜日本貿易振興機構（JETRO）
  外国人材の採用から定着までを成功させるための実践的なノウハウや活用事例が紹介されています。

初心者のための用語集

• 採用コスト: 企業が新しい従業員を一人採用するためにかかる費用の総称です。求人サイトの掲載料、人材紹介会社への成功報酬、面接官の人件費などが含まれます。
• 定着率: 採用した人材が、一定期間が経過したあとも会社に在籍し続けている割合を示す指標です。この数値が高いほど、従業員の満足度が高く、長期的に活躍していることを意味します。
• 特定技能: 日本国内で人手不足が深刻な特定の産業分野において、専門的な技能を持つ外国人材を受け入れるための在留資格（ビザ）の一種です。即戦力として期待される人材が対象となります。
• 即戦力: 入社後、長期間の研修を必要とせず、すぐに現場で活躍できるスキルや経験を持った人材のことです。教育にかかる時間やコストを削減できるメリットがあります。
• OJT (On-the-Job Training): 実際の職場で、先輩社員から指導を受けながら、実務を通して仕事の進め方やスキルを学ぶ教育手法です。
• ROI (投資対効果):「Return on Investment」の略で、投じた費用（投資）に対してどれだけの利益や効果が得られたかを測る指標です。採用においては、かけたコストに対して、採用した人材がどれだけ会社の利益に貢献したかを評価する際に使われます。

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• 助成金や補助制度については、地域の労働局・支援機関へ事前に問い合わせる

本記事は執筆時点での情報に基づいています。法改正や制度変更により情報が古くなる可能性があるため、実際の手続きや判断は必ず最新の公式情報に基づいて行ってください。

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